Doručitelnost
Jak zlepšit doručitelnost vašich e-mailů
Na této stránce nápovědy vám poskytneme jednoduché tipy, jak zlepšit doručitelnost vašich e-mailů.
Pokud již znáte základy doručitelnosti, doporučujeme tuto stránku, kde podrobně popisujeme osvědčené postupy pro dobrou doručitelnost.
Co je doručitelnost e-mailů?
Doručitelnost e-mailu označuje jeho schopnost dorazit do hlavní doručené pošty příjemců, aniž by byl filtrován nebo odeslán do složky spam.
Doručitelnost e-mailových kampaní je klíčovým prvkem vašich marketingových aktivit. Vyjadřuje se jako celková míra doručitelnosti (nebo míra umístění do doručené pošty).
Doručitelnost vašich e-mailů může ovlivnit mnoho faktorů:
- Kvalita použité odesílací e-mailové adresy (použití personalizované, ověřené domény s dobrou reputací)
- Hygiena vaší databáze e-mailových adres (seznam kontaktů)
- Reputace IP adres odesílacích serverů
- Míra spamů / vrácených e-mailů
- Možná přítomnost spamových slov
Pro zajištění dobré doručitelnosti musíte věnovat pozornost následujícím bodům:
1. Odesílejte e-maily pouze lidem, kteří souhlasili s jejich přijímáním
Toto je základ pro zajištění dobré doručitelnosti vašich e-mailů.
Na systeme.io je zakázáno importovat seznam kontaktů obsahující e-mailové adresy osob, které vám nedaly souhlas se zasíláním e-mailů.
Je zásadní odesílat e-maily pouze kontaktům, od kterých jste obdrželi výslovný souhlas (je zakázáno importovat seznamy kontaktů zakoupené na internetu a scrapované seznamy).
Bez výslovného souhlasu kontaktů, kterým e-maily zasíláte, je mnohem pravděpodobnější, že budou vaše e-maily označeny jako spam.
To výrazně ovlivní doručitelnost vašich e-mailů.
2. Udržujte míru otevření nad 20 %
Je vždy příjemné mít velký e-mailový seznam, ale pokud příliš mnoho kontaktů přestane vaše e-maily otevírat nebo na ně klikat, může to negativně ovlivnit jejich doručitelnost.
Doporučujeme pravidelně mazat neaktivní kontakty. Tím zajistíte, že budete e-maily odesílat pouze angažovaným kontaktům a udržíte si vysokou míru otevření.
Doporučujeme usilovat o udržení míry otevření e-mailů alespoň na úrovni 20 %.
Například na týdenní nebo čtrnáctidenní bázi, v závislosti na objemu odesílaných e-mailů, můžete vyhledat všechny kontakty, které s vašimi e-maily neinteragovaly během posledních 3 měsíců, a odstranit je.
(Na stránce kontaktů systeme.io je k dispozici filtr, pomocí kterého je můžete najít, klikněte zde a zjistěte více).
3. Ověřte doménu používanou k odesílání e-mailů
Pro odesílání e-mailů je důležité používat ověřenou doménu, aby se zlepšila doručitelnost vašich e-mailů.
Přijímající servery mají tendenci odmítat nebo přesouvat do složky nevyžádané pošty e-maily, které nejsou správně ověřeny.
Zvu vás k provedení ověření vaší domény podle následujícího postupu:
Odpověděl tento článek na vaši otázku?
Naposledy aktualizováno 20. dubna 2026
Související články
- Jak zlepšit doručitelnost mých e-mailů (pokročilé tipy)
- Proč se moje e-maily neodesílají?
- Proč moje e-maily přicházejí na Gmail do karty „Promoakce“?
- Jak autentizovat svou doménu pro odesílání e-mailů
- Je možné použít soukromou e-mailovou adresu k odesílání e-mailů ze systeme.io?
- Jak znovu odeslat newsletter těm, kteří ho neotevřeli