Zákaznická podpora: Jak získat pomoc
V tomto článku se dozvíte, jak kontaktovat náš tým podpory a jaké další zdroje můžete využít pro pomoc s vaším účtem systeme.io.
Pokud máte otázky nebo při používání systeme.io narazíte na technické potíže, doporučujeme obrátit se na naši znalostní databázi, kde najdete řešení problémů a samostatné návody.
Existují 3 způsoby, jak získat pomoc při používání systeme.io. To, který zvolíte, záleží na typu vašich dotazů k naší platformě:
1. Sledujte naše výuková videa:
Máme k dispozici výběr výukových videí, která poskytují základní přehled všech hlavních funkcí.
Klikněte zde a podívejte se na naše výuková videa!
2. Kontaktujte zákaznickou podporu:
Pokud jste v naší znalostní databázi nenašli odpověď na své otázky, můžete kontaktovat členy našeho týmu podpory vyplněním jednoduchého formuláře.
Klikněte zde a kontaktujte náš tým podpory!
(Náš tým podpory je k dispozici 7 dní v týdnu)
3. Připojte se k naší Facebookové skupině:
Pokud potřebujete pomoc s používáním systeme.io a máte otázky týkající se strategie nebo přizpůsobení, doporučujeme připojit se k naší Facebookové skupině a zeptat se komunity.
(Naše Facebooková skupina je velmi aktivní a naši uživatelé, tým podpory i zakladatel odpovídají na dotazy každý den)