Je možné kontaktovat náš tým podpory po telefonu?

Jako obecné pravidlo, nenabízíme podporu po telefonu. Naše zákazníky podporujeme především prostřednictvím e-mailu, kde náš podpůrný tým má průměrnou dobu odpovědi do 2 hodin a odpovídá na otázky 7 dní v týdnu.

Nicméně nabízíme dva specifické typy naplánovaných hovorů (přes Google Meet) pro uživatele, kteří potřebují individuální pomoc.

Zde jsou hovory, které nabízíme:

1) Individuální startovací koučinková sezení

• Délka: 1 hodina
• Cena: Zdarma
• Kdo je způsobilý: Tento hovor je zahrnut, pokud máte jakýkoli roční plán nebo neomezený měsíční plán.

2) Technický hovor

• Délka: 2 hodiny
• Cena: 57 $ (jednorázový poplatek)
• Kdo je způsobilý: Tato možnost je dostupná pro každého. Pokud nejste způsobilí pro bezplatnou seanci, ale přejete si získat obecný přehled o funkcích systeme.io a položit otázky, můžete si tuto službu zakoupit.

Jak naplánovat váš hovor

Pokud máte způsobilý plán pro startovací koučinkovou seanci nebo pokud si přejete rezervovat technický hovor, člen našeho podpůrného týmu naplánuje schůzku s vámi.

Prosím, kontaktujte náš podpůrný tým prostřednictvím e-mailu, abyste požádali o rezervaci nebo pro více informací: Klikněte zde pro kontaktování zákaznické podpory systeme.io