Jak požádat podporu systeme.io o bezplatné nastavení DNS

Pokud potřebujete pomoc s nastavením DNS záznamů, tým podpory systeme.io může vaši vlastní doménu připojit a ověřit zdarma.

Jak proces funguje:

1. Kupte doménové jméno: Než požádáte o nastavení, musíte si nejprve koupit doménu u registrátora (například GoDaddy, Namecheap, Hostinger atd.).
2. Odešlete svou žádost: Přejděte na stránku pro bezplatné nastavení DNS a klikněte na tlačítko pro požádání o připojení domény.
3. Poskytněte své údaje: Budete muset sdělit e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem systeme.io spolu s přihlašovacími údaji (uživatelské jméno a heslo) k účtu u registrátora domény.
4. Vyčkejte na potvrzení: Podpora bezpečně nakonfiguruje všechna potřebná nastavení za vás a jakmile bude hotovo, oznámí vám to e-mailem.

Často kladené dotazy (FAQ)

Je tato služba skutečně zdarma?

• Ano. Tato služba je zcela zdarma pro všechny uživatele systeme.io, bez ohledu na váš plán. Potřebujete pouze aktivní účet systeme.io a doménu, kterou jste si již zakoupili.

Jak dlouho trvá proces připojení?

• Náš tým podpory obvykle dokončí nastavení během několika hodin. Upozorňujeme však, že může trvat až 48 hodin, než se DNS změny plně rozšíří po internetu.

Je bezpečné sdílet přihlašovací údaje k registrátorovi domény?

• Ano. Bezpečnost účtu je naší nejvyšší prioritou a náš vyškolený tým podpory použije vaše přihlašovací údaje pouze k nastavení potřebných DNS záznamů. Jako nejlepší praxi důrazně doporučujeme změnit heslo u registrátora domény hned poté, co vás upozorníme, že je nastavení dokončeno.

Co když mám povolené dvoufaktorové ověřování (2FA)?

• Pokud máte u účtu u registrátora povolené 2FA, informujte o tom náš tým podpory při odesílání žádosti. Budou s vámi e-mailem koordinovat získání jednorázového přihlašovacího kódu, až budou připraveni k přístupu k účtu.

Bude mít moje webová stránka SSL certifikát (HTTPS)?

• Ano. Jakmile bude vaše doména úspěšně připojena ke systeme.io, automaticky vám vystavíme a nainstalujeme bezplatný SSL certifikát. To zajistí zabezpečení vašeho webu a zobrazení ikony zámku v prohlížečích návštěvníků.

Co se stane s webem, který je momentálně na mé doméně?

• Po připojení domény bude směřovat výhradně na váš účet systeme.io. To znamená, že jakýkoli předchozí web hostovaný na této doméně (např. WordPress nebo Wix) již nebude na této adrese přístupný.

Co když jste si ještě nekoupili doménu?

• Musíte si doménu zakoupit předtím, než nás kontaktujete. Nemůžeme doménu koupit za vás, ale můžete ji koupit u jakéhokoli populárního registrátora.